广州市交委启动创建公交文明行业活动

2021-06-12 11:09:52

广州市交委有关负责人昨日在会上指出，针对目前部分驾驶员违章现象突出、行车作风散漫及服务态度较差等问题，广州市交委将按照“谁经营，谁管理”的原则，重点对上、下班高峰期等重点时段，中山大道、广州大道及黄埔大道等重点主干道，以及市民投诉较多的重点线路及站场的驾驶员行车作风进行专项整治。力争到2007年底，公交的交通违法率下降至0.15%以下，营运服务违章率下降至2%以下，服务投诉率下降至两宗/100万人次，有责投诉不超过3%；市民对公交服务总体满意度达到85%以上。
市交委决定，公交服务水平将与线路经营权及新增线路招投标挂钩。对督查过程中查处的违章行为以及交警部门提供的交通违法行为，纳入当月的线路考评。对在经营期内两次年度考评不合格的线路，由市交委收回经营权，并重新招投标。线路经营期间违章率较高但未达到取消经营权条件的，在经营期满后，收回经营权。